Felsökning¶

Om du bara har 2 minuter, använd den här sidan som en triage-ingång.

Första 60 sekunderna¶

Kör exakt denna stege i ordning:

openclaw status
openclaw status --all
openclaw gateway probe
openclaw gateway status
openclaw doctor
openclaw channels status --probe
openclaw logs --follow

Bra utdata på en rad:

• openclaw status → visar konfigurerade kanaler och inga uppenbara autentiseringsfel.
• openclaw status --all → fullständig rapport finns och kan delas.
• openclaw gateway probe → förväntat gateway-mål är nåbart.
• openclaw gateway status → Runtime: running och RPC probe: ok.
• openclaw doctor → inga blockerande konfigurations-/tjänstfel.
• openclaw channels status --probe → kanaler rapporterar connected eller ready.
• openclaw logs --follow → stabil aktivitet, inga upprepade fatala fel.

Beslutsträd¶

flowchart TD
  A[OpenClaw is not working] --> B{What breaks first}
  B --> C[No replies]
  B --> D[Dashboard or Control UI will not connect]
  B --> E[Gateway will not start or service not running]
  B --> F[Channel connects but messages do not flow]
  B --> G[Cron or heartbeat did not fire or did not deliver]
  B --> H[Node is paired but camera canvas screen exec fails]
  B --> I[Browser tool fails]

  C --> C1[/No replies section/]
  D --> D1[/Control UI section/]
  E --> E1[/Gateway section/]
  F --> F1[/Channel flow section/]
  G --> G1[/Automation section/]
  H --> H1[/Node tools section/]
  I --> I1[/Browser section/]

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw channels status --probe openclaw pairing list <channel> openclaw logs --follow

```
Bra utdata ser ut så här:

- `Runtime: running`
- `RPC probe: ok`
- Din kanal visar ansluten/redo i `channels status --probe`
- Avsändaren verkar godkänd (eller DM-policy är öppen/tillåtelselista)

Vanliga loggsignaturer:

- `drop guild message (mention required` → nämningsgating blockerade meddelandet i Discord.
- `pairing request` → avsändaren är inte godkänd och väntar på godkännande för DM-parkoppling.
- `blocked` / `allowlist` i kanalloggar → avsändare, rum eller grupp är filtrerad.

Fördjupningssidor:

- [/gateway/troubleshooting#no-replies](/gateway/troubleshooting#no-replies)
- [/channels/troubleshooting](/channels/troubleshooting)
- [/channels/pairing](/channels/pairing)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe

```
Bra utdata ser ut så här:

- `Dashboard: http://...` visas i `openclaw gateway status`
- `RPC probe: ok`
- Ingen autentiseringsloop i loggarna

Vanliga loggsignaturer:

- `device identity required` → HTTP/icke-säker kontext kan inte slutföra enhetsautentisering.
- `unauthorized` / återanslutningsloop → fel token/lösenord eller mismatch i autentiseringsläge.
- `gateway connect failed:` → UI pekar mot fel URL/port eller en onåbar gateway.

Fördjupningssidor:

- [/gateway/troubleshooting#dashboard-control-ui-connectivity](/gateway/troubleshooting#dashboard-control-ui-connectivity)
- [/web/control-ui](/web/control-ui)
- [/gateway/authentication](/gateway/authentication)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe

```
Bra utdata ser ut så här:

- `Service: ... (loaded)`
- `Runtime: running`
- `RPC probe: ok`

Vanliga loggsignaturer:

- `Gateway start blocked: set gateway.mode=local` → gateway-läget är inte satt/fjärr.
- `refusing to bind gateway ... without auth` → bindning utan loopback utan token/lösenord.
- `another gateway instance is already listening` eller `EADDRINUSE` → porten är redan upptagen.

Fördjupningssidor:

- [/gateway/troubleshooting#gateway-service-not-running](/gateway/troubleshooting#gateway-service-not-running)
- [/gateway/background-process](/gateway/background-process)
- [/gateway/configuration](/gateway/configuration)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe

```
Bra utdata ser ut så här:

- Kanaltransporten är ansluten.
- Kontroller för parkoppling/tillåtelselista passerar.
- Nämningar detekteras där det krävs.

Vanliga loggsignaturer:

- `mention required` → gating för gruppnämningar blockerade bearbetning.
- `pairing` / `pending` → DM-avsändaren är ännu inte godkänd.
- `not_in_channel`, `missing_scope`, `Forbidden`, `401/403` → problem med kanalens behörighetstoken.

Fördjupningssidor:

- [/gateway/troubleshooting#channel-connected-messages-not-flowing](/gateway/troubleshooting#channel-connected-messages-not-flowing)
- [/channels/troubleshooting](/channels/troubleshooting)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw cron status openclaw cron list openclaw cron runs --id <jobId> --limit 20 openclaw logs --follow

```
Bra utdata ser ut så här:

- `cron.status` visar aktiverad med nästa väckning.
- `cron runs` visar nyliga `ok`-poster.
- Heartbeat är aktiverad och inte utanför aktiva tider.

Vanliga loggsignaturer:

- `cron: scheduler disabled; jobs will not run automatically` → cron är inaktiverad.
- `heartbeat skipped` med `reason=quiet-hours` → utanför konfigurerade aktiva tider.
- `requests-in-flight` → huvudfilen är upptagen; heartbeat-väckning sköts upp.
- `unknown accountId` → målkontot för heartbeat-leverans finns inte.

Fördjupningssidor:

- [/gateway/troubleshooting#cron-and-heartbeat-delivery](/gateway/troubleshooting#cron-and-heartbeat-delivery)
- [/automation/troubleshooting](/automation/troubleshooting)
- [/gateway/heartbeat](/gateway/heartbeat)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw nodes status openclaw nodes describe --node <idOrNameOrIp> openclaw logs --follow

```
Bra utdata ser ut så här:

- Noden listas som ansluten och parkopplad för rollen `node`.
- Kapacitet finns för kommandot du anropar.
- Behörighetsstatus är beviljad för verktyget.

Vanliga loggsignaturer:

- `NODE_BACKGROUND_UNAVAILABLE` → ta fram nodappen i förgrunden.
- `*_PERMISSION_REQUIRED` → OS-behörighet nekades/saknas.
- `SYSTEM_RUN_DENIED: approval required` → exec-godkännande väntar.
- `SYSTEM_RUN_DENIED: allowlist miss` → kommandot finns inte på exec-tillåtelselistan.

Fördjupningssidor:

- [/gateway/troubleshooting#node-paired-tool-fails](/gateway/troubleshooting#node-paired-tool-fails)
- [/nodes/troubleshooting](/nodes/troubleshooting)
- [/tools/exec-approvals](/tools/exec-approvals)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw browser status openclaw logs --follow openclaw doctor

```
Bra utdata ser ut så här:

- Webbläsarstatus visar `running: true` och en vald webbläsare/profil.
- `openclaw`-profilen startar eller `chrome`-reläet har en ansluten flik.

Vanliga loggsignaturer:

- `Failed to start Chrome CDP on port` → lokal webbläsarstart misslyckades.
- `browser.executablePath not found` → konfigurerad binär sökväg är fel.
- `Chrome extension relay is running, but no tab is connected` → tillägget är inte anslutet.
- `Browser attachOnly is enabled ... not reachable` → profil med endast anslutning saknar ett aktivt CDP-mål.

Fördjupningssidor:

- [/gateway/troubleshooting#browser-tool-fails](/gateway/troubleshooting#browser-tool-fails)
- [/tools/browser-linux-troubleshooting](/tools/browser-linux-troubleshooting)
- [/tools/chrome-extension](/tools/chrome-extension)
```