Sorun Giderme¶
Yalnızca 2 dakikanız varsa, bu sayfayı triyaj için bir ön kapı olarak kullanın.
İlk 60 saniye¶
Aşağıdaki adım dizisini sırayla ve aynen çalıştırın:
openclaw status
openclaw status --all
openclaw gateway probe
openclaw gateway status
openclaw doctor
openclaw channels status --probe
openclaw logs --follow
Tek satırda iyi çıktı:
openclaw status→ yapılandırılmış kanalları gösterir ve belirgin kimlik doğrulama hataları yoktur.openclaw status --all→ tam rapor mevcuttur ve paylaşılabilir.openclaw gateway probe→ beklenen gateway hedefi erişilebilirdir.openclaw gateway status→Runtime: runningveRPC probe: ok.openclaw doctor→ engelleyici yapılandırma/hizmet hatası yoktur.openclaw channels status --probe→ kanallarconnectedveyareadydurumunu bildirir.openclaw logs --follow→ istikrarlı etkinlik, tekrarlayan kritik hata yoktur.
Karar ağacı¶
flowchart TD
A[OpenClaw is not working] --> B{What breaks first}
B --> C[No replies]
B --> D[Dashboard or Control UI will not connect]
B --> E[Gateway will not start or service not running]
B --> F[Channel connects but messages do not flow]
B --> G[Cron or heartbeat did not fire or did not deliver]
B --> H[Node is paired but camera canvas screen exec fails]
B --> I[Browser tool fails]
C --> C1[/No replies section/]
D --> D1[/Control UI section/]
E --> E1[/Gateway section/]
F --> F1[/Channel flow section/]
G --> G1[/Automation section/]
H --> H1[/Node tools section/]
I --> I1[/Browser section/]
bash
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw channels status --probe
openclaw pairing list <channel>
openclaw logs --follow
```
İyi çıktı şu şekildedir:
- `Runtime: running`
- `RPC probe: ok`
- Kanalınız `channels status --probe` içinde bağlı/hazır olarak görünür
- Gönderen onaylı görünür (veya DM politikası açık/izin listesinde)
Yaygın günlük imzaları:
- `drop guild message (mention required` → Discord’da bahsetme geçidi mesajı engelledi.
- `pairing request` → gönderen onaylı değil ve DM eşleştirme onayını bekliyor.
- Kanal günlüklerinde `blocked` / `allowlist` → gönderen, oda veya grup filtrelenmiş.
Derinlemesine sayfalar:
- [/gateway/troubleshooting#no-replies](/gateway/troubleshooting#no-replies)
- [/channels/troubleshooting](/channels/troubleshooting)
- [/channels/pairing](/channels/pairing)
```
bash
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw logs --follow
openclaw doctor
openclaw channels status --probe
```
İyi çıktı şu şekildedir:
- `Dashboard: http://...` değeri `openclaw gateway status` içinde gösterilir
- `RPC probe: ok`
- Günlüklerde kimlik doğrulama döngüsü yoktur
Yaygın günlük imzaları:
- `device identity required` → HTTP/güvenli olmayan bağlam cihaz kimlik doğrulamasını tamamlayamaz.
- `unauthorized` / yeniden bağlanma döngüsü → yanlış belirteç/parola veya kimlik doğrulama modu uyuşmazlığı.
- `gateway connect failed:` → UI yanlış URL/portu hedefliyor veya gateway erişilemez.
Derinlemesine sayfalar:
- [/gateway/troubleshooting#dashboard-control-ui-connectivity](/gateway/troubleshooting#dashboard-control-ui-connectivity)
- [/web/control-ui](/web/control-ui)
- [/gateway/authentication](/gateway/authentication)
```
bash
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw logs --follow
openclaw doctor
openclaw channels status --probe
```
İyi çıktı şu şekildedir:
- `Service: ... (loaded)`
- `Runtime: running`
- `RPC probe: ok`
Yaygın günlük imzaları:
- `Gateway start blocked: set gateway.mode=local` → gateway modu ayarlanmamış/uzak.
- `refusing to bind gateway ... without auth` → belirteç/parola olmadan loopback olmayan bağlama.
- `another gateway instance is already listening` veya `EADDRINUSE` → port zaten kullanımda.
Derinlemesine sayfalar:
- [/gateway/troubleshooting#gateway-service-not-running](/gateway/troubleshooting#gateway-service-not-running)
- [/gateway/background-process](/gateway/background-process)
- [/gateway/configuration](/gateway/configuration)
```
bash
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw logs --follow
openclaw doctor
openclaw channels status --probe
```
İyi çıktı şu şekildedir:
- Kanal taşıması bağlı.
- Eşleştirme/izin listesi kontrolleri geçiyor.
- Gerekli olan yerlerde bahsetmeler algılanıyor.
Yaygın günlük imzaları:
- `mention required` → grup bahsetme geçidi işlemi engelledi.
- `pairing` / `pending` → DM göndereni henüz onaylı değil.
- `not_in_channel`, `missing_scope`, `Forbidden`, `401/403` → kanal izin belirteci sorunu.
Derinlemesine sayfalar:
- [/gateway/troubleshooting#channel-connected-messages-not-flowing](/gateway/troubleshooting#channel-connected-messages-not-flowing)
- [/channels/troubleshooting](/channels/troubleshooting)
```
bash
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw cron status
openclaw cron list
openclaw cron runs --id <jobId> --limit 20
openclaw logs --follow
```
İyi çıktı şu şekildedir:
- `cron.status` etkin olarak ve bir sonraki uyanma zamanı ile görünür.
- `cron runs` yakın tarihli `ok` girdilerini gösterir.
- Heartbeat etkindir ve aktif saatlerin dışındadır.
Yaygın günlük imzaları:
- `cron: scheduler disabled; jobs will not run automatically` → cron devre dışı.
- `heartbeat skipped` ve `reason=quiet-hours` → yapılandırılmış aktif saatlerin dışında.
- `requests-in-flight` → ana hat meşgul; heartbeat uyanışı ertelendi.
- `unknown accountId` → heartbeat teslim hedefi hesabı mevcut değil.
Derinlemesine sayfalar:
- [/gateway/troubleshooting#cron-and-heartbeat-delivery](/gateway/troubleshooting#cron-and-heartbeat-delivery)
- [/automation/troubleshooting](/automation/troubleshooting)
- [/gateway/heartbeat](/gateway/heartbeat)
```
bash
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw nodes status
openclaw nodes describe --node <idOrNameOrIp>
openclaw logs --follow
```
İyi çıktı şu şekildedir:
- Düğüm, `node` rolü için bağlı ve eşleştirilmiş olarak listelenir.
- Çağırdığınız komut için yetenek mevcuttur.
- Araç için izin durumu verilmiştir.
Yaygın günlük imzaları:
- `NODE_BACKGROUND_UNAVAILABLE` → düğüm uygulamasını ön plana getirin.
- `*_PERMISSION_REQUIRED` → işletim sistemi izni reddedildi/eksik.
- `SYSTEM_RUN_DENIED: approval required` → çalıştırma onayı beklemede.
- `SYSTEM_RUN_DENIED: allowlist miss` → komut çalıştırma izin listesinde değil.
Derinlemesine sayfalar:
- [/gateway/troubleshooting#node-paired-tool-fails](/gateway/troubleshooting#node-paired-tool-fails)
- [/nodes/troubleshooting](/nodes/troubleshooting)
- [/tools/exec-approvals](/tools/exec-approvals)
```
bash
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw browser status
openclaw logs --follow
openclaw doctor
```
İyi çıktı şu şekildedir:
- Tarayıcı durumu `running: true` ve seçili bir tarayıcı/profil gösterir.
- `openclaw` profili başlar veya `chrome` aktarımı bağlı bir sekmeye sahiptir.
Yaygın günlük imzaları:
- `Failed to start Chrome CDP on port` → yerel tarayıcı başlatma başarısız oldu.
- `browser.executablePath not found` → yapılandırılmış ikili dosya yolu yanlış.
- `Chrome extension relay is running, but no tab is connected` → uzantı bağlı değil.
- `Browser attachOnly is enabled ... not reachable` → yalnızca ekleme profili canlı bir CDP hedefi içermiyor.
Derinlemesine sayfalar:
- [/gateway/troubleshooting#browser-tool-fails](/gateway/troubleshooting#browser-tool-fails)
- [/tools/browser-linux-troubleshooting](/tools/browser-linux-troubleshooting)
- [/tools/chrome-extension](/tools/chrome-extension)
```