Problemen oplossen¶

Als je maar 2 minuten hebt, gebruik deze pagina als triage-ingang.

Eerste 60 seconden¶

Doorloop deze exacte ladder in volgorde:

openclaw status
openclaw status --all
openclaw gateway probe
openclaw gateway status
openclaw doctor
openclaw channels status --probe
openclaw logs --follow

Goede uitvoer in één regel:

• openclaw status → toont geconfigureerde kanalen en geen duidelijke authenticatiefouten.
• openclaw status --all → volledig rapport is aanwezig en deelbaar.
• openclaw gateway probe → verwacht Gateway-doel is bereikbaar.
• openclaw gateway status → Runtime: running en RPC probe: ok.
• openclaw doctor → geen blokkerende config-/servicefouten.
• openclaw channels status --probe → kanalen rapporteren connected of ready.
• openclaw logs --follow → stabiele activiteit, geen herhalende fatale fouten.

Besluit boom¶

flowchart TD
  A[OpenClaw is not working] --> B{What breaks first}
  B --> C[No replies]
  B --> D[Dashboard or Control UI will not connect]
  B --> E[Gateway will not start or service not running]
  B --> F[Channel connects but messages do not flow]
  B --> G[Cron or heartbeat did not fire or did not deliver]
  B --> H[Node is paired but camera canvas screen exec fails]
  B --> I[Browser tool fails]

  C --> C1[/No replies section/]
  D --> D1[/Control UI section/]
  E --> E1[/Gateway section/]
  F --> F1[/Channel flow section/]
  G --> G1[/Automation section/]
  H --> H1[/Node tools section/]
  I --> I1[/Browser section/]

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw channels status --probe openclaw pairing list <channel> openclaw logs --follow

```
Goede uitvoer ziet er zo uit:

- `Runtime: running`
- `RPC probe: ok`
- Je kanaal toont verbonden/klaar in `channels status --probe`
- Afzender lijkt goedgekeurd (of DM-beleid is open/toegestane lijst)

Veelvoorkomende logsignaturen:

- `drop guild message (mention required` → mention-gating blokkeerde het bericht in Discord.
- `pairing request` → afzender is niet goedgekeurd en wacht op DM-koppelingsgoedkeuring.
- `blocked` / `allowlist` in kanaallogs → afzender, ruimte of groep wordt gefilterd.

Verdiepende pagina’s:

- [/gateway/troubleshooting#no-replies](/gateway/troubleshooting#no-replies)
- [/channels/troubleshooting](/channels/troubleshooting)
- [/channels/pairing](/channels/pairing)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe

```
Goede uitvoer ziet er zo uit:

- `Dashboard: http://...` wordt getoond in `openclaw gateway status`
- `RPC probe: ok`
- Geen auth-loop in logs

Veelvoorkomende logsignaturen:

- `device identity required` → HTTP/niet-beveiligde context kan apparaatauthenticatie niet voltooien.
- `unauthorized` / reconnect-loop → verkeerde token/wachtwoord of mismatch in auth-modus.
- `gateway connect failed:` → UI richt zich op de verkeerde URL/poort of onbereikbare Gateway.

Verdiepende pagina’s:

- [/gateway/troubleshooting#dashboard-control-ui-connectivity](/gateway/troubleshooting#dashboard-control-ui-connectivity)
- [/web/control-ui](/web/control-ui)
- [/gateway/authentication](/gateway/authentication)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe

```
Goede uitvoer ziet er zo uit:

- `Service: ... (loaded)`
- `Runtime: running`
- `RPC probe: ok`

Veelvoorkomende logsignaturen:

- `Gateway start blocked: set gateway.mode=local` → gateway-modus is niet ingesteld/op afstand.
- `refusing to bind gateway ... without auth` → niet-loopback binding zonder token/wachtwoord.
- `another gateway instance is already listening` of `EADDRINUSE` → poort is al in gebruik.

Verdiepende pagina’s:

- [/gateway/troubleshooting#gateway-service-not-running](/gateway/troubleshooting#gateway-service-not-running)
- [/gateway/background-process](/gateway/background-process)
- [/gateway/configuration](/gateway/configuration)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe

```
Goede uitvoer ziet er zo uit:

- Kanaaltransport is verbonden.
- Koppeling/toegestane-lijst-controles slagen.
- Mentions worden gedetecteerd waar vereist.

Veelvoorkomende logsignaturen:

- `mention required` → groeps-mention-gating blokkeerde verwerking.
- `pairing` / `pending` → DM-afzender is nog niet goedgekeurd.
- `not_in_channel`, `missing_scope`, `Forbidden`, `401/403` → probleem met kanaalrechten-token.

Verdiepende pagina’s:

- [/gateway/troubleshooting#channel-connected-messages-not-flowing](/gateway/troubleshooting#channel-connected-messages-not-flowing)
- [/channels/troubleshooting](/channels/troubleshooting)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw cron status openclaw cron list openclaw cron runs --id <jobId> --limit 20 openclaw logs --follow

```
Goede uitvoer ziet er zo uit:

- `cron.status` toont ingeschakeld met een volgende wake.
- `cron runs` toont recente `ok`-items.
- Heartbeat is ingeschakeld en niet buiten actieve uren.

Veelvoorkomende logsignaturen:

- `cron: scheduler disabled; jobs will not run automatically` → cron is uitgeschakeld.
- `heartbeat skipped` met `reason=quiet-hours` → buiten geconfigureerde actieve uren.
- `requests-in-flight` → hoofdbaan bezet; heartbeat-wake is uitgesteld.
- `unknown accountId` → doelaccount voor heartbeat-aflevering bestaat niet.

Verdiepende pagina’s:

- [/gateway/troubleshooting#cron-and-heartbeat-delivery](/gateway/troubleshooting#cron-and-heartbeat-delivery)
- [/automation/troubleshooting](/automation/troubleshooting)
- [/gateway/heartbeat](/gateway/heartbeat)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw nodes status openclaw nodes describe --node <idOrNameOrIp> openclaw logs --follow

```
Goede uitvoer ziet er zo uit:

- Node staat vermeld als verbonden en gekoppeld voor rol `node`.
- Capaciteit bestaat voor de opdracht die je uitvoert.
- Rechtenstatus is verleend voor de tool.

Veelvoorkomende logsignaturen:

- `NODE_BACKGROUND_UNAVAILABLE` → breng de node-app naar de voorgrond.
- `*_PERMISSION_REQUIRED` → OS-recht is geweigerd/ontbreekt.
- `SYSTEM_RUN_DENIED: approval required` → uitvoeringsgoedkeuring is in behandeling.
- `SYSTEM_RUN_DENIED: allowlist miss` → opdracht staat niet op de exec-toegestane lijst.

Verdiepende pagina’s:

- [/gateway/troubleshooting#node-paired-tool-fails](/gateway/troubleshooting#node-paired-tool-fails)
- [/nodes/troubleshooting](/nodes/troubleshooting)
- [/tools/exec-approvals](/tools/exec-approvals)
```

bash openclaw status openclaw gateway status openclaw browser status openclaw logs --follow openclaw doctor

```
Goede uitvoer ziet er zo uit:

- Browserstatus toont `running: true` en een gekozen browser/profiel.
- `openclaw`-profiel start of `chrome`-relay heeft een gekoppeld tabblad.

Veelvoorkomende logsignaturen:

- `Failed to start Chrome CDP on port` → lokaal starten van browser mislukt.
- `browser.executablePath not found` → geconfigureerd binair pad is onjuist.
- `Chrome extension relay is running, but no tab is connected` → extensie niet gekoppeld.
- `Browser attachOnly is enabled ... not reachable` → profiel met alleen koppelen heeft geen live CDP-doel.

Verdiepende pagina’s:

- [/gateway/troubleshooting#browser-tool-fails](/gateway/troubleshooting#browser-tool-fails)
- [/tools/browser-linux-troubleshooting](/tools/browser-linux-troubleshooting)
- [/tools/chrome-extension](/tools/chrome-extension)
```